|
Rental Sales Agent Amsterdam Centrum (fulltime)
Wil jij meewerken aan het succes van Europa's grootste autoverhuurder? Zijn klantgerichtheid en service voor jouw aansprekende begrippen? Wil je werken in een informeel, internationaal georiënteerd bedrijf waar hard werken en veel plezier samengaan? Dan heeft Avis Autoverhuur b.v. de ideale baan voor je! Voor onze verhuurvestiging Amsterdam Centrum zoeken we een enthousiaste kandidaat voor de functie van Rental Sales Agent.
Doel van de functie
Adequaat en efficiënt zorgdragen voor het operationele verhuurproces volgens de daartoe gestelde Avis normen ten behoeve van het behalen van de omzetdoelstellingen.
Verantwoordelijkheden & Taken
- Zorgdragen voor de check-in en check-outproces middels de Avis- en Budgetnormen;
- Het geven van correcte informatie aan de klant over tarieven, huurvoorwaarden en huurprocessen;
- Op de hoogte blijven van de juiste tarieven en voorwaarden door het lezen van e-mails, de daarvoor bestemde handboeken en het informatie delen met collega's;
- Communiceren van de juiste tarieven en voorwaarden aan klanten door de nieuwe (actie) tarieven zichtbaar te maken op de vestiging en het huurcontract en bijbehorende voorwaarden toe te lichten;
- Het kwalificeren van de klant door het uitvoeren van verschillende checks (creditcard, rijbewijs, ID check etc.);
- Genereren van meer omzet door verkoop extra producten (verzekeringen etc.);
- Controleren en registreren van schade bij de check-in en de check-out van onze auto's middels de Avis-en Budgetsystemen en dit communiceren naar de klant;
- De planning maken van de vloot op vestigingsniveau op basis van reserveringen in overleg met collega's;
- Het voorbereiden van reserveringen aan de hand van manifesten;
- Het uitvoeren van allerlei administratieve en logistieke handelingen zoals het registreren van de navigatiesystemen en eventueel ondersteuning met het verrijden van auto's.
Vaardigheden & Functie-eisen
- Communicatieve vaardigheden, zowel in- als extern in het Nederlands en Engels;
- Kwaliteitsgerichte en klantvriendelijke instelling, ervoor zorgen dat de vastgestelde servicelevels behouden blijven en tevens de klant vriendelijk bedienen;
- Representatief, professionele houding naar de klant toe;
- Creativiteit, het zoeken naar oplossingen voor onvoorziene zaken (oplossingsgericht);
- Samenwerken, goed in teamverband kunnen functioneren;
- In het bezit van rijbewijs B(E) (minimaal 1 jaar);
Voor meer informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Yvette Swagerman (HR Advisor) op
telefoonnummer 088-2847 241.
Ben jij de collega die we zoeken? Stuur dan je schriftelijke sollicitatie met CV naar:
Yvette Swagerman
HR Advisor
Postbus 60075
1320 AB Almere
yvette.swagerman@avis.nl
Service / Rental Sales Agent Hoofddorp (fulltime)
Wil jij meewerken aan het succes van Europa's grootste autoverhuurder? Zijn klantgerichtheid en service voor jouw aansprekende begrippen? Wil je werken in een informeel, internationaal georiënteerd bedrijf waar hard werken en veel plezier samengaan? Dan heeft Avis Autoverhuur b.v. de ideale baan voor je! Voor onze verhuurvestiging in Hoofddorp zoeken we een enthousiaste kandidaat voor de functie van Service / Rental Sales Agent.
Doel van de functie
Het kwalitatief en kwantitatief (logistiek) op peil houden van de vloot van de vestiging.
Tevens het adequaat en efficiënt zorgdragen voor het operationele verhuurproces volgens de daartoe gestelde Avis normen ten behoeve van het behalen van de omzetdoelstellingen.
Verantwoordelijkheid & Taken
- Het maken van reserveringen en het verwerken van huurovereenkomsten;
- Het verstrekken van informatie aan onze klanten;
- Het geven van correcte informatie aan de klant over tarieven, huurvoorwaarden en huurprocessen;
- Het uitvoeren van administratieve handelingen;
- Het uitvoeren van controles op schade en de technische staat van de ingeleverde huurauto's;
- Aftanken, reinigen en verhuurklaar maken van de voertuigen;
- Het uitvoeren van logistieke handelingen.
Vaardigheden & Functie-eisen
- Initiatief nemen, het zo efficiënt mogelijk zelf plannen van de verschillende taken;
- Technisch inzicht, het werken met verschillende auto's, het beoordelen van schades;
- Samenwerken, in teamverband kunnen werken;
- Representatief, professionele houding naar de klant toe;
- Klantvriendelijk, beleefdheid naar klanten;
- Kwaliteitsgericht, het zorgen voor een perfecte staat van de huurauto's;
- In het bezit van rijbewijs B, E (C) (minimaal 1 jaar);
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Voor meer informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Yvette Swagerman (HR Advisor) op
telefoonnummer 088-2847 241.
Ben jij de collega die we zoeken? Stuur dan je schriftelijke sollicitatie met CV naar:
Yvette Swagerman
HR Advisor
Postbus 60075
1320 AB Almere
yvette.swagerman@avis.nl
Stagiair afdeling Sales Support (32 - 40 uur)
Wil jij meewerken aan het succes van Europa's grootste autoverhuurder? Zijn klantgerichtheid en service voor jouw aansprekende begrippen? Wil je werken in een informeel, internationaal georiënteerd bedrijf waar hard werken en veel plezier samengaan? Dan heeft Avis Autoverhuur b.v. de ideale stage voor je! Voor het Avis hoofdkantoor in Almere zoeken we een enthousiaste stagiair voor de afdeling Sales Support.
Doel van de functie
Meeloop / meewerk stage ter ondersteuning van de afdeling Sales Support op het Avis hoofdkantoor in Almere.
Verantwoordelijkheden & Taken
- Het uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van de afdeling Sales Support;
- Is verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de Account Managers;
- Is verantwoordelijk voor het beantwoorden en het op een juiste wijze doorverbinden van binnenkomende telefoongesprekken;
- Het telefonisch beantwoorden van vragen van de klanten;
- Het opmaken en versturen van offertes;
- Het zorgdragen voor het opstellen en versturen van mailings;
- Het zorgdragen voor een correcte invoer in en het opschonen van de Customer Database;
- Het zorgdragen voor het versturen van tarieven;
- Het ondersteunen van vestigingen bij administratieve sales gerelateerde vraagstukken;
- Het zorgdragen voor de administratieve handelingen van het salestraject.
Vaardigheden & Functie-eisen
- Communicatie vaardigheden zowel in woord als geschrift in de Nederlandse en Engelse taal;
- Commercieel inzicht;
- Klantvriendelijk;
- Kwaliteitsgericht, bij o.a. het uitwerken van offertes;
- Overzicht houden;
- Prioriteiten stellen;
- MBO denk -en werkniveau.
Voor meer informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Yvette Swagerman (HR Advisor) op
telefoonnummer 088-2847 241.
Ben jij de collega die we zoeken? Stuur dan je schriftelijke sollicitatie met CV naar:
Yvette Swagerman
HR Advisor
Postbus 60075
1320 AB Almere
yvette.swagerman@avis.nl
Stagiair Rental Sales Agent
Wil jij meewerken aan het succes van Europa's grootste autoverhuurder? Zijn klantgerichtheid en service voor jouw aansprekende begrippen? Wil je werken in een informeel, internationaal georiënteerd bedrijf waar hard werken en veel plezier samengaan? Dan heeft Avis autoverhuur b.v. de ideale stage voor je! Voor één van onze verhuurvestigingen in Nederland, zoeken we een enthousiaste kandidaat voor de functie Stagiair Rental Sales Agent.
Doel van de functie
Adequaat en efficiënt zorgdragen voor het operationele verhuurproces volgens de daartoe gestelde Avis normen ten behoeve van het behalen van de omzetdoelstellingen.
Verantwoordelijkheden & Taken
- Het zorgdragen voor de check-in en check-outproces middels de Avis-normen;
- Het geven van correcte informatie aan de klant over tarieven, huurvoorwaarden en huurprocessen;
- Het communiceren van de juiste tarieven en voorwaarden aan klanten door de nieuwe (actie) tarieven zichtbaar te maken op de vestiging en het huurcontract en bijbehorende voorwaarden toe te lichten;
- Het kwalificeren van de klant door het uitvoeren van verschillende checks (creditcard, rijbewijs, elena etc.);
- Het administratief verwerken van de reserveringen;
- Het controleren en registreren van schade bij de check-in en de check-out van onze auto's middels de Avis-systemen en dit communiceren naar de klant;
- Het voorbereiden van reserveringen aan de hand van manifesten;
- Het uitvoeren van allerlei administratieve en logistieke handelingen zoals het registreren van de navigatiesystemen en eventueel ondersteuning met het verrijden van auto's.
Vaardigheden & Functie-eisen
- Communicatieve vaardigheden, zowel in- als extern in het Nederlands en Engels;
- Kwaliteitsgerichte en klantvriendelijke instelling, ervoor zorgen dat de vastgestelde servicelevels behouden blijven en tevens de klant vriendelijk bedienen;
- Representatief, professionele houding naar de klant toe;
- Creativiteit, het zoeken naar oplossingen voor onvoorziene zaken (oplossingsgericht);
- Samenwerken, goed in teamverband kunnen functioneren;
- In het bezit van rijbewijs B (minimaal 1 jaar);
Flexibel, het inspelen op verschillende situaties met klanten.
Voor meer informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Yvette Swagerman (HR Advisor) op
telefoonnummer 088-2847 241.
Ben jij de stagiair die we zoeken? Stuur dan je schriftelijke sollicitatie met CV naar:
Yvette Swagerman
HR Advisor
Postbus 60075
1320 AB Almere
yvette.swagerman@avis.nl |
|
